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タイトル
Text copied to clipboard!小売店員
説明
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私たちは、顧客対応と販売業務を担当する小売店員を募集しています。小売店員として、店舗での接客、商品の陳列、在庫管理、レジ業務などを行い、顧客に快適なショッピング体験を提供することが求められます。
このポジションでは、顧客のニーズを理解し、適切な商品を提案する能力が重要です。また、店舗の清潔さを保ち、商品の魅力を最大限に引き出すディスプレイを工夫することも求められます。さらに、在庫管理を適切に行い、必要に応じて発注業務をサポートすることもあります。
小売業界は、顧客との直接的なやり取りが多いため、コミュニケーション能力が非常に重要です。顧客の質問に丁寧に対応し、適切なアドバイスを提供することで、リピーターを増やすことができます。また、クレーム対応やトラブルシューティングのスキルも求められるため、冷静に対応できる能力が必要です。
この仕事では、チームワークも重要な要素となります。スタッフ同士が協力し合い、円滑に業務を進めることで、店舗全体の売上向上に貢献できます。シフト制の勤務が一般的であり、週末や祝日に勤務することも多いため、柔軟な働き方が求められます。
未経験者でも応募可能ですが、接客経験がある方は特に歓迎します。研修制度が整っているため、入社後に必要なスキルを身につけることができます。お客様と直接関わる仕事に興味があり、明るく前向きな姿勢で働ける方をお待ちしています。
責任
Text copied to clipboard!- 店舗での接客・販売業務
- 商品の陳列および在庫管理
- レジ業務および会計処理
- 顧客からの問い合わせ対応
- 店舗の清掃および整理整頓
- プロモーションやセールのサポート
- 新商品の紹介および説明
- クレーム対応および問題解決
要件
Text copied to clipboard!- 高卒以上
- 接客・販売経験があれば尚可
- 基本的なPC操作スキル
- チームワークを大切にできる方
- 柔軟なシフト勤務が可能な方
- 明るく丁寧な接客ができる方
- 長時間の立ち仕事に対応できる方
- 日本語での円滑なコミュニケーション能力
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでの接客経験について教えてください。
- お客様対応で心がけていることは何ですか？
- クレーム対応の経験はありますか？どのように対応しましたか？
- チームで働く際に大切にしていることは何ですか？
- 柔軟なシフト勤務に対応できますか？
- 商品の魅力を伝えるためにどのような工夫をしますか？
- ストレスの多い状況でどのように冷静に対応しますか？
- この仕事に応募した理由を教えてください。
